Características de la comunicación no verbal
Características de la comunicación no verbal
Cuando hablamos de comunicación no verbal, nos referimos a todas aquellas formas de comunicación que no utilizan el lenguaje como herramienta y sistema para expresarse. Es decir, todas aquellas formas de entregar información que no requieran lenguaje escrito o hablado.
Un gesto, una mirada o un determinado gesto puede transmitir mucho sobre lo que una persona está pensando o sintiendo en ese momento. La comunicación no verbal es a veces un proceso de comunicación inconsciente.
En nuestra vida diaria, nos comunicamos en todo momento del día. Mientras hacemos contacto visual, sonreímos, fruncimos los hombros o ignoramos a alguien por completo. Incluso si es inconsciente, en realidad estamos comunicando algo todo el tiempo.
La información no verbal es más difícil de controlar que la información verbal porque la información no verbal representa nuestras verdaderas emociones y comportamientos.
Las emociones como la ira, la depresión, la tristeza o la ansiedad se detectan fácilmente sin que las personas lo digan porque las señales no verbales son muy poderosas.
Casi todos nuestros sentimientos pueden expresarse a través de nuestro comportamiento no verbal (a través de gestos de enojo, ceño fruncido, actitudes malas, etc.).
Las características de la comunicación son: Ocurren con frecuencia (es decir diariamente),depende del contexto, comunica mas que la comunicación verbal, es un medio de expresión diario, está relacionada con la cultura, puede ser ambigua, es multicanal y puede ser persuasiva e intencionada.
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